A Santa Casa da Misericórdia de Tarouca tem como objetivo conseguir fazer sempre mais e melhor pelos seus Utentes mas também pelos seus Trabalhadores, numa harmoniosa sintonia com os seus Parceiros. Assim, com esta política em mente viu ser renovada a Certificação da Qualidade mediante a Norma ISO 9001:2015, que vem comprovar um verdadeiro compromisso com a QUALIDADE dos serviços prestados. Na sequência da auditoria de renovação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), pela norma NP EN ISO 9001:2008, efetuada pela entidade certificadora EiC, que tem acompanhado a Santa Casa da Misericórdia de Tarouca, foi agora confirmada a conformidade do sistema de gestão implementado com os requisitos da norma de referência. Ficou assim demonstrada a aptidão da Instituição e, especificamente das respostas sociais de Creche e do CACI e ainda dos Serviços transversais para, de uma forma consistente, garantir a conformidade do sistema de gestão implementado, com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, com o cumprimento dos objetivos e com o desenvolvimento da política da qualidade.
É assim com muito orgulho que anunciamos que a EiC (entidade certificadora) deliberou renovar o CERTIFICADO DE QUALIDADE por um novo período de 3 anos. Este reconhecimento premeia a qualidade dos serviços prestados aos nossos Utentes por uma equipa de profissionais de excelência. A Santa Casa da Misericórdia de Tarouca continua a fazer parte de um lote muito restrito de Entidades certificadas no Concelho e aqui, a única do Setor Social reconhecidas com esta norma da Qualidade. Reiteramos os nossos agradecimentos a todos os Utentes e famílias, a todos os Trabalhadores e a todos Parceiros que nos ajudam a trilhar o caminho do CRESCIMENTO e do SUCESSO. Aqui, destacamos ainda o trabalho empenhado de todos, salientando a vontade e o esforço da Mesa Administrativa. Este reconhecimento é também de todos VÓS.
O nosso Obrigada a todos!
